Rekisterinpitäjä
Skala Studios AS, y-tunnus 920 000 000, Sandakerveien 24c, 0473 Oslo, Norja, on rekisterinpitäjä tällä sivustolla ja ohjelmistossamme käsiteltäville henkilötiedoille.
Tietosuojakysymykset ohjataan osoitteeseen personvern@skalastudios.no. Vastaamme yleensä kolmen työpäivän kuluessa.
Mitä tietoja keräämme
Kun täytät yhteydenottolomakkeemme, tallennamme nimen, sähköpostin, puhelinnumeron ja viestissä kirjoittamasi tekstin. Näitä käytetään ainoastaan tiedustelun käsittelyyn ja mahdolliseen projektin seurantaan.
Kun käytät ohjelmistoamme (Atlas tai Skala Model Studio), tallennamme teknistä käyttödataa — kirjautumisaika, valittu kieli, virheilmoitukset ja laitetyyppi — palvelun ylläpidon ja parantamisen vuoksi. Emme tallenna sijaintitietoja yli sen, mitä mallin näyttäminen vaatii.
Emme käytä evästeitä markkinointiin tai kolmannen osapuolen analytiikkaan. Ainoa selaimessasi paikallisesti tallennettu asia on kielivalinta ja teemavalinta.
Oikeusperuste
Käsittely perustuu oikeutettuun etuun (GDPR art. 6.1.f) tiedusteluihin vastaamiseksi ja sopimukseen (art. 6.1.b), kun olet asiakas, joka käyttää ohjelmistoamme.
Emme käsittele erityisiä henkilötietoryhmiä emmekä vaadi suostumusta yli sen, mikä on palvelujen kannalta välttämätöntä.
Kuinka kauan säilytämme
Yhteydenottolomakkeen tiedustelut säilytetään 24 kuukautta tai niin kauan kuin aktiivinen asiakassuhde kestää. Ohjelmiston käyttäjätiedot poistetaan 90 päivän kuluttua lisenssin päättymisestä, ellet pyydä meitä poistamaan niitä aikaisemmin.
Kirjanpitoaineistoa säilytetään viisi vuotta Norjan kirjanpitolain mukaisesti.
Tietojenkäsittelijät ja säilytys
Käytämme muutamaa palvelua omien palvelujemme tuottamiseen. Tietosi tallennetaan EU/ETA-alueella, ja meillä on tietojenkäsittelysopimukset kaikkien kanssa:
- Hetzner — palvelinhotellointi, Frankfurt ja Helsinki.
- Postmark — tapahtumasähköpostien lähetys.
- Sentry — virheraportointi, EU-alue.
- Tripletex — laskutus ja kirjanpito.
Emme koskaan myy tietoja kolmansille osapuolille emmekä jaa tietoja näiden palveluntarjoajien ulkopuolelle ilman suostumustasi tai laillista vaatimusta.
Sinun oikeutesi
Voit pyytää nähdäksesi tiedot, joita meillä on sinusta, korjata virheet tai pyytää meitä poistamaan kaiken. Lähetä sähköpostia osoitteeseen personvern@skalastudios.no — vastaamme 30 päivän kuluessa.
Jos uskot, että käsittelemme tietojasi sääntelyn vastaisesti, voit tehdä valituksen Norjan tietosuojaviranomaiselle (datatilsynet.no).
Muutokset
Jos muutamme tätä käytäntöä, päivitämme yläosan päivämäärän ja ilmoitamme olemassa oleville asiakkaille sähköpostitse, jos muutos on olennainen.